Цифровая трансформация (8)

Сельские жители, люди с инвалидностью и пожилые стали чаще пользоваться онлайн-переводами. Данные опроса Банка России показывают значительный рост использования цифровых каналов этими группами людей. В целом в начале 2024 года доля безналичных платежей при покупке в розницу, расчетах в кафе и ресторанах и при оплате услуг составила 83,4%, обновив исторический максимум. Потребители часто платят с помощью QR-кода, через платежные приложения Mir Pay и СБПэй, с использованием технологии NFC или биометрии. Им нравится доступность, быстрота и безопасность этих сервисов. При этом продолжают развиваться облегченные форматы обслуживания, когда граждане могут получить финансовые услуги привычным способом — через оператора.  Они особенно актуальны...

Популярных цифровых страховых сервисов и доверие пользователей к ним в 2022 г. существенно возросло. Согласно опросу населения, проведенного в октябре для расчета Индекса цифрового застрахованного, почти 50% пользователей уже предпочитают покупать страховой полис онлайн. В целом Индекс цифрового застрахованного вырос по итогам 6 месяцев 2022 г. достиг 47%, что на 2 п.п. выше чем, годом ранее. Индекс цифрового застрахованного – первый аналитический показатель в России, разработанный ВСС и оценивающий уровень цифровизации продуктов и услуг страховых компаний для клиентов-физических лиц. Показатель рассчитывается на основе трех групп параметров, исследующих взаимодействие страховых компаний с розничными клиентами в цифровой среде. Компоненты индекса включают в себя данные страховых компаний, а также социологический опрос потребителей, позволяющий оценить качество клиентского опыта и...

Почти половина опрошенных (42%) готова потратить на онлайн-покупку полиса от 1 до 5 тыс. руб., а 37% – более 5 тыс. руб.  67% опрошенных отметили, что предпочитают покупать онлайн-полисы ОСАГО, 32% – хотели бы иметь возможность оформлять онлайн-каско. Второе место по востребованности заняли программы добровольного медицинского страхования и защиты квартиры – по 36%. Также значительная часть клиентов компании (34%) не против приобретать онлайн-полисы страхования путешествующих.  По сравнению с прошлым годом процент тех, кто задумался о покупке полиса ДМС онлайн, заметно вырос (+11%). Также опрошенные стали чаще говорить о намерении приобрести через интернет страховую защиту квартиры (+8%) и полисы путешественников (+5%).    «Многие люди именно в 2020 г., в том числе, во время локдауна, оценили современный сервис страховых компаний, позволяющий удаленно не только...

По данным отчета  Cisco, посвященного вопросам ускорения цифровой гибкости Accelerating Digital Agility Research, приоритетом для ИТ-директоров становятся вопросы наращивания инвестиций в ИТ и стимулирования инноваций. За последний год руководители ИТ-служб во всем мире были вынуждены ускоренными темпами развивать цифровые и облачные технологии и защищать свои организации от постоянно усиливающихся угроз безопасности. ИТ-лидерам необходимо искать способы максимизации эффективности критичных инвестиций, сделанных в 2020 г. «В 2021 г. ИТ-директора оказались на передовой борьбы за успех своих организаций, — говорит Лиз Чентони (Liz Centoni), директор Cisco по стратегическим вопросам и генеральный менеджер подразделения по разработке приложений. — Сегодня ИТ-менеджеры считают необходимым наращивать цифровую гибкость своих команд, чтобы обеспечить достаточную скорость, гибкость и...

Директор АО «Инвестиционная платформа Крым» Ян Никифоров принял участие в опросе экспертов издания BloomChain о цифровом юане. На фоне активного тестирования цифрового юаня в Китае, американские регуляторы смирились с мыслью о том, что они могут проиграть эту «гонку вооружения. Многие аналитики считают, что первенство КНР может открыть перед страной возможность сместить доллар с позиции лидера. Чтобы разобраться в том, представляет ли китайский цифровой юань угрозу национальной валюте США, редакция BloomChain обратилась с вопросом к экспертам. Одним из первых своим мнением по теме с нами поделился директор компании E.M.Finance, Евгений Марченко. Основным преимуществом цифрового юаня, по его мнению, является значительное удешевление переводов. «Учитывая, что китайский финансовый сектор и так работает по отличному от западного принципу, который не включает таких посредников как...

Согласно результатам нового исследования, опубликованным сегодня Fujitsu, каждые 2 из 3 европейских производителей не используют информацию, создаваемую «умными» предприятиями, для оптимизации процесса принятия решений. Несмотря на то, что инвестиции в «умные» предприятия считаются перспективными, большинство производителей не может воспользоваться всеми преимуществами новых технологий. Результаты опроса, проведенного teknowlogy | PAC1, ведущей европейской исследовательской организацией по запросу Fujitsu, подтверждают, что большинство производителей находится в самом начале своего пути перехода на цифровые технологии. В условиях спада темпов развития промышленного сектора экономики «умное» производство могло бы коренным образом изменить ситуацию: 97% компаний, внедривших современные цифровые технологии, говорят об улучшении экономических показателей за последние 3 года. Технологии...

В этом году Facebook стал официальным партнером Russian Internet Week 2018 и впервые проводит программу Boost Your Business для малого и среднего бизнеса в России. Где: Pink Hall Когда: 21 ноября с 11:00 до 15:30 Команда Facebook обсудит с представителями российского малого и среднего бизнеса возможности развития бизнеса в России в условиях цифровизации экономики, поделится лучшими практиками и историями успеха, а также проблемами, с которыми сталкиваются отечественные компании при построении своего бизнеса в онлайн. “Мы поговорим об экспортном потенциале российских компаний, а также возможных стратегиях и механизмах интеграции малого бизнеса в глобальный рынок. Данная дискуссия также позволит участникам встречи обсудить вопросы развития российского среднего и малого бизнеса и их роль в построении цифровой экономики России”, – комментирует Ульяна Зинина, руководитель по связям с...

Мнение о «Законопроекте № 157752-7». 20 декабря прошлого года Государственной думой был одобрен в окончательном, третьем, чтении пакет поправок в законы, которые регулируют вопросы удаленной идентификации клиентов российских банков и позволяют получать биометрические данные россиян федеральным органам исполнительной власти. У меня, как гражданина, возникает сразу несколько вопросов. Техническая и технологическая стороны вопроса: как будет обеспечиваться универсальность и единообразие? Очевидно, что оборудование и программное оснащение для обеспечения безопасности биометрической базы (на всех этапах ее «жизни» от сбора, суммирования, накопления, хранения и избирательной передачи по запросам служб) чрезвычайно уязвимы. Поясню: страна большая. Каким образом создать и оснастить таким «инструментарием», причем с абсолютно равнозначными характеристиками, всю страну? Потребуется обеспечить...